الموقع والتواصل
لنلتقِ
في مراكش.
عنوان في جليز وفريق يصغي إليك. نساعدك على إعداد تفاصيل إقامتك.

عنواننا
Stars Hotel & Spa Marrakech
Angle rue Sebou et rue Oued Nfis
جليز، 40000 مراكش — المغرب
الحجوزات والاستفسارات
عند وصولك
يستقبلك فريقنا على مدار الساعة. الوصول ابتداءً من 15:00 والمغادرة قبل 12:00. للنقل المدفوع من المطار، احجز مع الفريق قبل إقامتك.
معلومات عملية
قبل إقامتك.
غرفتك وحجزك
كيف أحجز إقامتي؟
اختر التواريخ وعدد الغرف والضيوف في نموذج الصفحة الرئيسية، ثم انقر على «عرض التوافر». تعرض منصة الحجز الغرف والأسعار والشروط الخاصة بتواريخ إقامتك. ويبقى فريقنا متاحًا لمساعدتك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل تضم جميع الغرف شرفة؟
لا تضم الغرفة المزدوجة شرفة. أما الغرفة المزدوجة مع شرفة، والغرفة الثلاثية، والغرفة المزدوجة السوبيريور، وغرفة ديلوكس والجناح مع جاكوزي، فتضم جميعها شرفة.
ما الفرق بين الغرفة المزدوجة مع شرفة وديلوكس والسوبيريور؟
توفّر غرفة ديلوكس مساحة الغرفة المزدوجة مع شرفة، مع سرير مزدوج كبير مضمون وأردية حمّام ونعال. وتقدّم الغرفة المزدوجة السوبيريور مساحة أوسع وسريرًا مزدوجًا كبيرًا وأردية حمّام ونعال. تتضمّن جميع الغرف صينية ضيافة مع غلاية وشاي أعشاب وقهوة.
كم شخصًا يمكنه الإقامة في الجناح مع جاكوزي؟
الجناح مخصّص لشخصين، وبحد أقصى شخصين بالغين. لا تُستخدم الأريكة للنوم. يمكن طلب سرير إضافي لطفل بحسب التوافر والشروط التي يؤكّدها الفندق؛ ولا يتيح ذلك استقبال شخص بالغ ثالث.
حول المائدة وخلال الإقامة
هل الإفطار مشمول؟
نعم، بوفيه الإفطار مشمول في إقامتك ومقدّم من الفندق. ويُقدَّم لنزلائه لدى Pensée من 7:00 إلى 10:30.
ماذا يشمل نصف الإقامة؟
يشمل نظام نصف الإقامة بوفيه الإفطار وبوفيه العشاء. تُحتسب مشروبات العشاء بصورة منفصلة. يقدّم فريقنا تفاصيل هذه الصيغة عند التخطيط لإقامتك.
هل يمكن تناول العشاء لدى Pensée دون حجز نصف الإقامة؟
نعم. يمكنك اكتشاف قائمة المطعم وعروضه، ثم حجز طاولتك. اطّلع على تقديم مقهى ومطعم Pensée والروابط إلى موقعه وحجوزاته.
هل دخول المسبح مجاني؟
نعم، يمكن لنزلاء الفندق دخول المسبح الخارجي على التراس مجانًا. يقدّم الاستقبال مواعيد الدخول. ويخضع حوض Orélia الداخلي لخدمات السبا مقابل رسوم إضافية.
كيف أحجز جلسة عناية في سبا Orélia؟
تُحجز خدمات Orélia Spa & Beauty بصورة منفصلة، مع مزايا للإقامات المحجوزة مباشرةً. راجع صفحة العروض والإقامات للاطّلاع على الشروط. اكتشف الحمّامات والتدليك والعناية على موقع Orélia، ثم استخدم الحجز الإلكتروني لاختيار لحظتك.
وصول بكل بساطة
ما مواعيد الوصول والمغادرة؟
الوصول ابتداءً من 15:00 والمغادرة قبل 12:00. الاستقبال مفتوح على مدار الساعة. للوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة، تواصل معنا: تعتمد الإمكانات والشروط على التوافر.
هل توفّرون النقل من المطار؟
نعم، يمكن تنظيم نقل مدفوع بالحجز لدى الفندق. تواصل مع فريقنا قبل السفر لمعرفة السعر والاتفاق على الترتيبات.
هل يضم الفندق موقف سيارات؟
لا يملك الفندق موقفًا خاصًا. قد تتوفّر أماكن في الشوارع المجاورة دون ضمان للتوافر. لا يديرها الفندق ولا تقع ضمن مسؤوليته.
هل يمكنني ترك حقائبي قبل الوصول أو بعد المغادرة؟
نعم، حفظ الأمتعة مجاني يوم الوصول قبل تسليم المفاتيح، ويوم المغادرة بعد إخلاء الغرفة. تسري المجانية في اليوم المعني فقط.
احتياجاتك وعناويننا المقبلة
هل يتوفّر سرير رضيع؟
يتوفّر سرير رضيع مجانًا عند الطلب وبحسب التوافر. تذكّر طلبه من الفندق قبل الوصول.
هل يضم الفندق مصعدًا وغرفًا مهيّأة؟
نعم، يضم الفندق مصعدًا وغرفًا مهيّأة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة. تواصل معنا قبل الحجز للتأكّد من التوافر وملاءمة الغرفة لاحتياجاتك.
هل افتُتح High Five Rooftop؟
High Five Rooftop مشروع مستقبلي لم يفتح بعد. ويمكنك حاليًا الاستمتاع بالمسبح الخارجي على تراس الفندق.
هل افتُتح فندق أكادير؟
يجري إعداد عنواننا المقبل في فونتي بالقرب من شاطئ أكادير، بموقع استراتيجي وغرف رحبة. ستُعلن معلومات الافتتاح والحجز لاحقًا.